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真地考勤打卡机数据下载失败如何解决
[2019-08-06]

真地考勤打卡机数据下载失败如何解决

人事员在下载考勤打卡机数据,偶尔会出现打卡机数据失败,通讯连接不成功等情况。本文分析研究此问题,让大家在遇到此类问题能够顺利解决。

一、打卡机数据下载、通讯连接失败的原因:

1、没有安装考勤打卡机USB数据线的驱动或安装有问题;

2、考勤打卡机的USB数据线或通讯端口不够稳定,有损坏;

3、考勤打卡机与考勤管理软件不相符,连接不成功;

二、打卡机数据下载、通讯连接失败对应的解决方案:

1、查看考勤管理软件界面的“设备管理”,查看安装驱动是否正常。有异常的情况显示为黄色的叹号,选择卸载该驱动。再选择对应的安装目录重新安装驱动会成功连接考勤打卡机;

2、使用良好的U盘检测电脑的USB端口是否正常;或者选择更换数据线进行连接;也可用数据线连接其他的考勤机,如能够成功连接考勤机则考虑其他导致失败的原因;

3、真地考勤打卡机的考勤管理软件分为荣策考勤软件和真地云考勤软件两大类,在安装时用户要根据实际购买的机型选择对应的考勤管理软件。详情可咨询真地在线客服人员:400-888-9095

结语:上述就是真地考勤打卡机数据下载失败,通讯不成功的原因分析,也分享了对应的解决方法,希望对大家快速简单操作真地考勤打卡机有所帮助。

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